网页播放器放AMR录音只走进度条没声音，怎么按顺序排查 客服转来一段用户上传的手机录音，本地播放正常，放进网页播放器却只有进度条在动，听不到任何声音。这类反馈在网站维护中并不少见，AMR...

客服同事转来一条用户留言：在帮助中心上传了一段语音说明，点开却只有进度条在走，没有声音。用户以为是文件损坏，重新上传了三次，结果一样。这类附件多半来自手机通话录音或语音备忘录，格式...