同一款产品，消费者在电商平台看到的主图是一种气质，点进社交账号又是另一种画风，翻开宣传册或海报时，感觉像换了一个牌子。产品没变，认知却要重建，对比之下难免犯嘀咕：这到底是不是同一家...