压缩包上传后始终解压失败，用户换了浏览器、换了网络，问题依旧存在。客服把这条反馈转过来时，表面看只是一次上传没成功，但真正要查的地方远不止上传按钮本身。压缩包的格式与文件名编码、服...

有用户反馈，在网站上传7z压缩包后点击在线解压，页面持续处于加载状态，最终提示解压失败；而换成ZIP格式则一切正常。这个对比结果基本可以排除上传通道的问题，指向7z格式自身的处理链路。要...