消费者信任共1篇
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线上市场退货口径不一致,该按什么顺序收口

做线上市场运营的人,大多碰过这种局面:宣传页上明明白白写着七天无理由退货,消费者点进商品详情页,却看到一行“拆封不退”。客户截图过来追问,客服一边解释一边心里发虚,因为连自己都说不...
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