客服常接到这样的反馈：用户把一份纯文本日志上传到网站后台，点开预览却看到满屏问号或方块，下载回本地又恢复正常。这类问题容易让人误以为是浏览器坏了，其实多数情况下乱码与文件编码、上传...

后台开放数据文件上传后，运营同事把一份配置导出文件拖进上传框，页面立刻弹出预览失败。开发第一反应往往是前端解析写错了，但实际排查下来，相当一部分问题出在文件本身。JSON预览报错这件事...

客服常收到这样的反馈：用户上传的TXT日志文件，在自己电脑上打开明明正常，传到网站后台再打开，中文全变成问号或方块，英文和数字却完好无损。遇到这种情况，先不要怀疑文件损坏。文件能上传...

上传一份TXT文件，打开后第一行变成几个问号或方块，下面内容却正常显示，这种情形在网站维护中并不少见。有人以为是文件损坏，重新上传一遍仍然如此；也有人直接把整份文件转成另一种编码，结...