过去很长一段时间，大量中小商家提起电商，脑子里冒出来的第一个字就是“抢”。平台还在高速扩张时，只要动作够快、价格够低、再舍得投一点推广，生意往往就能转起来。可这套曾经行之有效的打法...

最近一段时间，不管是电商店铺的在线咨询，还是本地生活服务的预约问询，AI客服露面的次数越来越频繁。早些时候它更像一个吸引眼球的新功能，而如今，不少平台已经把它纳入了日常运营的标配。用...

过去一段时间里，AI定价工具的应用范围正在扩大，不再局限于头部电商平台，而是逐步渗透到中小商家的日常经营中。部分SaaS服务商已在后台系统中集成自动调价、动态折扣和促销建议等能力，商家只...

企业官网的在线报价单，正逐渐成为不少中小商家获取客户线索的重要渠道。以往，客户在报价单页面留下信息后，常常要等到销售人员有空翻看后台才会得到处理。如今，越来越多网站开始在留言环节引...