商品曝光量没怎么掉，点击率却持续往下走，这是不少运营者都碰到过的局面。标题里堆了一大堆关键词，看上去搜索词覆盖更全了，真正点进来的人反倒少了。遇到这种情况，先别急着继续往里加词，而要弄清楚曝光和点击本来就是两个指标。曝光说的是商品被展示出去多少次，点击说的是看到的人愿不愿意进来。曝光稳着、点击往下滑，问题多半出在标题给人的第一印象上，复盘就该从标题本身入手。
第一步，核对标题读起来顺不顺。把标题从头读一遍，看看关键词是不是把品类词和核心卖点给挤没了。用户在搜索结果页只是扫一眼，最先想知道的就两件事：这是什么商品、有什么关键属性。要是标题前半段全是叠在一起的搜索词，品类词被挤到末尾，读者得费劲才能判断出商品类别，点击的意愿自然就降下来了。另外还要在手机上实际看看标题被截断后的效果，移动端能展示的空间有限，截断之后剩下的那部分，是不是仍然说清了商品是什么、卖点在哪里。如果截断后只剩一串近义词，标题就起不到传达信息的作用了。
第二步，核对标题和主图、价格、销量信息对不对得上。标题承诺的内容，得和页面其他元素相互呼应。标题强调某个规格或者赠品，主图却看不出对应信息，又或者价格区间和标题暗示的定位不符，用户心里就会犯嘀咕。标题写得越满，越容易和页面实际内容出现错位。复盘的时候逐条比对标题里的关键信息在主图和价格区有没有呼应，把页面支撑不了的描述删掉，让标题只留下能被页面证实的内容。
第三步，用分组对比的办法来验证。把主图、价格、销量展示这些其他变量固定住，只调整标题结构，观察一段时间里的点击变化。可以把同类商品分成两组，一组保留原标题，一组改成品类词开头、属性词跟进的写法，在相近的展示条件下对比点击数据。观察周期要足够长，别被短期的流量波动带偏。对比的目的不是证明某种写法一定更好，而是找出当前品类下读者更愿意点击的那种表达方式。
复盘之后，可以用一份自查清单来收尾。检查标题里的品类词是否清晰可辨，属性词是否准确对应商品的实际参数，场景词是否和目标人群相关。统计各类词的大致占比，删掉重复出现的近义词和与商品无关的搜索词。一个读得顺的标题，通常能让读者在三秒内判断出商品类别和主要卖点，而不是靠堆量去碰搜索词。
