服务器磁盘被日志撑满，先别急着清空：四类异常请求的识别与处理思路 凌晨收到磁盘使用率告警，登进服务器一看，占空间的既不是数据库文件，也不是用户上传的图片，而是当天的访问日志。单个日...

联调过程中，有一种情况特别容易让人误判：接口状态码是200，返回的JSON结构看上去也没问题，但某个本该出现的字段却彻底消失了。它既不是空字符串，也不是null，而是连键都不存在。调用方按照...

表格上传后合并单元格错位，是网站维护中经常遇到却又容易被误判的问题。不少人第一反应是样式出了差错，于是反复调整CSS，结果错位依旧。实际上，这类异常往往在数据进入网页之前就已经埋下，...

WPS表格在在线预览或下载后打开，有时会出现原本能正常计算的单元格变成错误值，甚至直接显示空白。多数人的第一反应是文件损坏，于是要求用户重新上传。但重新上传后问题依然存在，这往往说明...

订单系统在凌晨连续推送了两条相同的通知，客户收到后反馈“为什么同一笔订单提醒了两次”。排查时有人怀疑代码写错，有人怀疑数据库重复写入，但真正的原因往往藏在调度、触发、执行和监控四个...

不少负责网站运维的人都会碰到这样一种情况：用户传上来的PPT文件本身没毛病，文字、图片都能正常显示，可一旦点开里面嵌着的视频，画面就是一片黑，要么干脆弹出一句“无法播放”。这跟普通的...

会议室总不够用，问题可能出在预约规则上 不少企业一遇到会议室紧张，第一反应就是再隔出两间。可房间数量增加了，冲突却没消失：有人刚进会议室就被提醒时间到了，有人预约成功却打不开门，还...

前台把访客登记的二维码贴在告示牌上，原本是想让来访者扫码填写信息后快速进入。运行一段时间后却出现了这样的情况：同一个码被人截图转发到外部群，有人根本没到现场也能提交；有人拿着旧截图...

同一份GZ压缩包，在自己电脑上解压一切正常，发给同事后文件名却变成一串问号或方块，文件夹结构还在，名字全认不出来。遇到这种情况，先别急着认定压缩包坏了。文件名乱码通常不是数据丢了，而...

同一份PPTX文件，在本地办公软件中翻页时能听到嵌入的旁白音频，上传到网站后点击播放却一片安静。遇到这种情况，先别急着把问题归到网站身上，而要区分两种截然不同的原因：一种是文件在导出或...