做线上生意的人，几乎都碰到过这种场面：客户在微信里问一件商品的尺寸和面料，你翻遍聊天窗口也没找到准确说法；准备上新品，结果图片分散在几个同事手机里；做宣传图时，价格和型号又对不上号...

网购衣服时，真正让人反复纠结的往往不是款式，而是尺码。明明体重一直稳定，同一件衣服在不同店铺里，标出来的号却能差上两档。不少人习惯把问题归咎于“自己身材不标准”，但更常见的原因，其...

先别急着逐条删除，停下来判断这些垃圾留言是从哪进来的。常见入口有三种：第一种是人工推广，多为外包团队手动提交，数量不多但内容针对性很强；第二种是脚本批量提交，通过自动化程序模拟浏览...

网站出问题，往往不是突然发生的，而是早就有了苗头，只是没有人按时去检查。日常打开首页正常，随手点几个链接也能访问，就容易默认一切都没问题。直到某天客户说表单提交不了、某个栏目打不开...

每年新人入职季，很多企业网站后台的交接方式依然停留在“丢一个账号密码，剩下的自己摸索”的状态。新同事第一次登录后台，面对左侧菜单里几十个模块，往往分不清哪些可以点、哪些不能碰。问多...

上周跟一位做社区团购的朋友碰面，聊起他公司的小程序项目，原本计划两个月上线，硬是拖到快四个月才勉强交付。问起症结，他苦笑着摇头：“每次开发到一半，才意识到需求压根没讲透。就拿‘会员...

很多企业在启动网站项目时，习惯先找开发团队聊个大概方向，口头描述几句就等着看成品。第一版出来以后，往往发现页面层级不对、功能理解有偏差、素材也迟迟没到位，于是陷入反复修改的拉锯战。...

网站运行一段时间后流量突然下滑，不少负责运维和运营的人都会碰上这种情况。多数人的第一念头是服务器出了故障，但真相往往不在这里。访问量走低的原因可能藏在统计工具异常、搜索引擎收录变动...

网站出过一次故障，处理完便以为高枕无忧，结果没过多久同样的问题再度出现。此时真正让人头疼的，往往不是故障本身，而是怎么也想不起上次的解决办法。翻聊天记录、翻邮件、问老同事，折腾半天...

服务器存储空间逼近上限时，运维人员最先检查的往往是数据库备份目录。这一看，心里多半会咯噔一下——密密麻麻的备份文件占据了数TB空间，时间跨度从几个月前一直延伸到几年前。直接删掉吧，怕...